Informations juridiques – Sylvain & CO

Informations juridiques

Le maître de fichier au sens de la loi fédérale suisse sur la protection des données (n° 235.1 – « LPD ») resp. le responsable dans le domaine d’application du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (« RGPD ») est :

Bell Food Group SA, sis Elsässerstrasse 174, 4056 Bâle, Suisse
Téléphone: +41 58 326 20
Email: info@bellfoodgroup.com

Le responsable en matière de protection des données est :
Robert Divisek
Téléphone: +41 58 326 20
Email: robert.divisek@bellfoodgroup.com

Le représentant du responsable sur le territoire de l’Union européenne conformément à l’art. 27 RGPD est :

Bell Deutschland GmbH & Co. KG,
Brookdamm 21,
21217 Seevetal,
Allemagne
www.bellfoodgroup.com
Tél. +49 40 768 00 50
FAX +49 40 768 005 301
datenschutz.de@bellfoodgroup.com

La présence Internet au sens de la présente déclaration de confidentialité désigne le domaine www.sylvainandco.ch et toutes ses pages Internet subordonnées.

ÉTENDUE DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Nous ne traitons fondamentalement que les données à caractère personnel des utilisateurs de notre présence Internet, uniquement dans la mesure nécessaire au bon fonctionnement d’un site Internet ainsi qu’à la fourniture de nos contenus et services

Nous traitons les données à caractère personnel à différents égards :

– Nécessité technique (voir point 2)
– Cookies (voir point 3)

Les données à caractère personnel ne sont pas compilées de façon à générer un profil de l’utilisateur et une prise de décision automatisée n’a lieu en aucun cas.

NÉCESSITÉ TECHNIQUE

CATÉGORIES DE DONNÉES

Lors de chaque accès à notre présence Internet, notre système procède à la saisie automatisée de données à caractère personnel de l’utilisateur et d’informations à partir du système informatique de l’ordinateur appelant. Les données suivantes sont collectées à cette occasion :

informations sur le type de navigateur (et sa version), le système d’exploitation, le fournisseur d’accès Internet, l’adresse IP, la date et l’heure d’accès, les sites Internet à partir desquels le système de l’utilisateur accède à notre présence Internet, les sites Internet auxquels le système de l’utilisateur accède à partir de notre présence Internet, les clickstreams ;

Les données sont également enregistrées dans les fichiers journaux (logfiles) de notre système. Ces données ne sont pas conservées avec d’autres données à caractère personnel de l’utilisateur.

BUT DU TRAITEMENT DES DONNÉES

L’enregistrement de l’adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la livraison des sites Internet à l’ordinateur de l’utilisateur. Pour ce faire, l’adresse IP de l’utilisateur doit être enregistrée pendant la durée de la session.

L’enregistrement dans des fichiers journaux permet le bon fonctionnement de la présence Internet. Ces données nous servent en outre à optimiser la présence Internet et à assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Ces données ne sont pas utilisées à des fins de marketing dans ce contexte.

FONDEMENTS JURIDIQUES DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Le fondement juridique de l’enregistrement temporaire des données et des fichiers journaux est

– l’art. 4, art. 13 al. 1 LPD ;
– dans le domaine d’application du RGPD l’art. 6 al. 1 let. f RGPD,

si la conservation est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par notre entreprise ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée. Les intérêts légitimes sont motivés par le fait que nous ne pouvons pas proposer la présence Internet lorsque les paramètres techniquement nécessaires ne sont pas disponibles, conservés et traités. Le traitement est de surcroît nécessaire afin de pouvoir constater, combattre et documenter des attaques contre l’intégrité et la fonctionnalité de la présence Internet. Ceci dépasse les intérêts de l’utilisateur de la présence Internet, étant donné que celui-ci se rend sur la présence Internet de sa propre initiative et peut mettre fin à un traitement des données en quittant simplement la présence Internet.

EFFACEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Les données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires aux fins de leur collecte. Lorsque des données sont collectées pour la fourniture de la présence Internet, c’est le cas lorsque la session est terminée.

En cas de conservation des données dans des fichiers journaux, c’est le cas, au plus tard, après un délai de 7 mois. Il est possible de prolonger cette durée de conservation. Dans ce cas, les adresses IP des utilisateurs sont supprimées ou anonymisées de manière à ne plus pouvoir être attribuées au client appelant.

DROIT D’OPPOSITION

La collecte de données pour la fourniture du site Internet et la conservation des données dans des fichiers journaux sont absolument nécessaires au fonctionnement du site. L’utilisateur n’a par conséquent pas la possibilité de s’y opposer. Si l’utilisateur veut empêcher la poursuite de l’enregistrement de ses données, il doit quitter le site et renoncer à le consulter à l’avenir.

UTILISATION DE COOKIES

Notre présence Internet utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte enregistrés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet du système informatique de l’utilisateur. Lorsqu’un utilisateur visite un site Internet, un cookie peut être enregistré sur le système d’exploitation de l’utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères qui permet une identification sans équivoque du navigateur lors d’une nouvelle connexion au site.

CATÉGORIES DE DONNÉES

Nous avons besoin de cookies pour les applications suivantes :

Reprise de la confirmation des cookies

Les données suivantes sont enregistrées et transmises dans les cookies :

Cookies acceptés

Les données de l’utilisateur collectées via les cookies techniquement nécessaires ne seront pas utilisées pour créer des profils utilisateur.

En plus des cookies techniquement nécessaires, nous utilisons également des cookies qui ne sont pas techniquement nécessaires, mais qui permettent une analyse des habitudes de navigation des utilisateurs. Nous traitons de cette manière les données suivantes :

termes de recherche saisis, fréquence des pages consultées, utilisation de fonctions du site, adresse IP anonymisée

L’utilisation des cookies d’analyse vise à améliorer la qualité de notre site Internet et de son contenu. Les cookies d’analyse nous donnent des informations sur la manière dont le site est utilisé, ce qui nous permet d’optimiser notre offre en permanence.

BUT DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Les cookies visent à faciliter l’utilisation de la présence Internet pour les utilisateurs. L’utilisation de cookies est indispensable à certaines fonctionnalités de notre présence Internet qui doivent impérativement pouvoir reconnaître le navigateur après un changement de page.

FONDEMENTS JURIDIQUES DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Le fondement juridique du traitement des données à caractère personnel en rapport avec les cookies est un consentement de l’utilisateur visé

– à l’art. 4 al. 5 LPD ainsi que
– dans le domaine d’application du RGPD : à l’art. 6 al. 1 let. a RGPD.

Lorsqu’il accède à notre présence Internet, l’utilisateur est informé de l’utilisation de cookies à des fins d’analyse et le site lui demande son consentement pour traiter les données à caractère personnel utilisées dans ce cadre. Il est également renvoyé à la présente déclaration de confidentialité.

DROITS DE L’UTILISATEUR DANS LA PERSPECTIVE DU TRAITEMENT DES DONNÉES SOUS FORME DE COOKIES

Les cookies sont enregistrés sur l’ordinateur de l’utilisateur qui les transmet à notre site. En tant qu’utilisateur, vous avez donc le contrôle total sur l’utilisation de cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver/effacer ou restreindre la transmission de cookies. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment par l’utilisateur via son navigateur Internet. Cette opération peut également être automatisée.

En cas de désactivation des cookies, vous risquez de ne plus avoir accès à toutes les fonctions du site dans leur intégralité.

Si vous continuez sans modifier vos paramètres de navigateur, nous considérons que vous consentez aux cookies que notre site Web dépose. Vous pouvez cependant modifier vos paramètres de cookies en tout temps :

Lien comportant des informations sur les paramètres de cookies

Navigateur Safari : https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=fr_CH

Navigateur Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-ch/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Navigateur Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr

Navigateur Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences

Si vous modifiez vos paramètres voire bloquez les cookies, les fonctionnalités que vous pouvez utiliser se réduisent et quelques fonctions importantes ne sont plus à votre disposition.

On distingue les cookies suivants :

– Les cookies obligatoires sont indispensables, par ex. pour les paramètres de sécurité qui limitent l’accès à certains contenus (système de vérification de l’âge par « Age Gate »).
– Les cookies de fonction sont utilisés pour personnaliser notre offre Internet.
– Les cookies de performance nous aident à comprendre comment nos pages sont utilisées afin que nous puissions constamment les améliorer pour l’utilisateur. Lors de l’analyse, nous avons recours à des entreprises en dehors de Bell Food Group qui sont elles-mêmes en mesure de mettre en œuvre leurs propres cookies de performance.

Plus amples informations

Votre navigateur Internet peut nous fournir également des informations sur votre appareil tout comme une adresse IP et des détails sur le navigateur.

masque de saisie disponible sur notre présence Internet nous sont transmis

Configuration des cookies

RÉVOCATION DE CONSENTEMENTS

L’utilisateur a la possibilité de révoquer à tout moment un consentement qu’il a donné au traitement des données à caractère personnel dans le cadre de l’utilisation de la présence Internet.

Si l’utilisateur nous contacte par e-mail, il peut s’opposer à tout moment à la conservation de ses données à caractère personnel pour lesquelles le fondement juridique du traitement était exclusivement le consentement de l’utilisateur par e-mail à info-marketing@bellfoodgroup.com. Dans ce cas, il n’est pas possible de poursuivre la conversation. Si, sur la base de la communication qui a eu lieu, une action entraîne des conséquences juridiquement contraignantes pour nous ou la personne concernée, ou si nous avons le droit ou le devoir légal d’archiver les données, nous sommes en droit de rejeter une demande d’effacement.

La révocation du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué jusqu’à révocation sur la base de ce consentement.

TRANSMISSION À DES TIERS ; EEE ET SUISSE

Nous ne transmettons pas de données personnelles que nous collectons dans le cadre du site Internet à des tiers, à l’exception

– des entreprises faisant partie de Bell Food Group, c’est-à-dire du groupe auquel nous appartenons, dans lequel divers services, comme le centre informatique, sont organisés de façon centralisée ainsi que dans le but d’une évaluation anonyme des données pour la compilation de statistiques et de stratégies ;
– des prestataires de services qui nous aident à assurer l’entretien, la maintenance et l’actualisation de la présence Internet et qui ont conclu avec nous des contrats de traitement de données de commande ;
– éventuellement d’institutions étatiques et de tribunaux, pour autant que ceux-ci puissent nous imposer, avec effet contraignant, de mettre des données à disposition.

Les données sont traitées dans l’Espace économique européen et en Suisse. La Commission européenne a adopté une décision constatant le caractère adéquat au sens de l’art. 45 RGPD (2000/518/CE).

DROITS DE L’UTILISATEUR

Si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées, vous avez les droits suivants :

DROIT D’ACCÈS

Vous avez le droit d’obtenir de notre part la confirmation que vos données à caractère personnel sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu’elles le sont, les informations suivantes :

– les finalités du traitement des données à caractère personnel ;
– les catégories de données à caractère personnel concernées ;
– les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront communiquées ;
– la durée de conservation des données à caractère personnel envisagée ou, lorsqu’il n’est pas possible de le préciser concrètement, les critères utilisés pour déterminer cette durée ;
– l’existence du droit de demander la rectification ou l’effacement de vos données à caractère personnel, ou une limitation du traitement de ces données par notre entreprise ou du droit de s’opposer à ce traitement ;
– le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle ;
– lorsque les données à caractère personnel ne sont pas collectées auprès de la personne concernée, toute information disponible quant à leur source ;
– l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris un profilage, visée à l’art. 22, al. 1 et 4 RGPD, et, au moins en pareils cas, des informations utiles concernant la logique sous-jacente, ainsi que l’importance et les conséquences prévues de ce traitement pour la personne concernée.

Vous avez le droit de demander si vos données à caractère personnel seront transmises dans un pays tiers ou à une organisation internationale. Si tel est le cas et en l’absence de décision constatant le caractère adéquat, nous sommes en outre tenus de vous informer des garanties appropriées au titre de ce transfert, en application de l’art. 46 RGPD.

DROIT DE RECTIFICATION

Vous avez le droit d’obtenir de notre part la rectification de vos données à caractère personnel qui sont inexactes et/ou de les faire compléter si elles sont incomplètes. Nous devons le faire, dans les meilleurs délais, dès que vous nous avez indiqué les données à saisir.

DROIT À LA LIMITATION DU TRAITEMENT

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel dans les conditions suivantes :

– si vous contestez l’exactitude de vos données à caractère personnel, pendant une durée permettant de vérifier l’exactitude des données à caractère personnel ;
– le traitement est illicite et vous vous opposez à leur effacement et exigez à la place la limitation de leur utilisation ;
– nous n’avons plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement mais celles-ci vous sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, ou
– vous vous êtes opposé au traitement en vertu de l’art. 21, al. 1 RGPD, pendant la vérification portant sur le point de savoir si les motifs légitimes poursuivis par nous prévalent sur les vôtres.

Lorsque le traitement de vos données à caractère personnel a été limité, celles-ci ne peuvent, à l’exception de la conservation, être traitées qu’avec votre consentement, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale, ou encore pour des motifs importants d’intérêt public de l’Union ou d’un État membre.

Si vous avez obtenu la limitation du traitement en vertu des conditions susmentionnées, nous vous informerons avant que la limitation du traitement ne soit levée.

DROIT À L’EFFACEMENT (« DROIT À L’OUBLI »)

Lorsque les conditions légales sont réunies, vous pouvez nous demander l’effacement, dans les meilleurs délais, de vos données à caractère personnel et nous avons l’obligation d’effacer ces données à caractère personnel dans les meilleurs délais. Si nous avons rendu publiques vos données à caractère personnel et que nous sommes tenus légalement de les effacer, nous prenons, compte tenu des technologies disponibles et des coûts de mise en œuvre, des mesures raisonnables, y compris d’ordre technique, pour informer les responsables du traitement qui traitent ces données à caractère personnel que vous avez demandé l’effacement par ces responsables du traitement de tout lien vers ces données à caractère personnel, ou de toute copie ou reproduction de celles-ci.

Veuillez noter qu’il existe également des motifs juridiques en présence desquels nous ne sommes pas tenus de satisfaire à une demande d’effacement.

Si vous avez fait valoir à notre encontre le droit de rectification, d’effacement ou de limitation, nous notifions à chaque destinataire auquel vos données à caractère personnel ont été communiquées toute rectification ou tout effacement de données à caractère personnel ou toute limitation du traitement effectué, à moins qu’une telle communication se révèle impossible ou exige des efforts disproportionnés. Vous avez le droit de nous demander de vous informer sur ces destinataires.

DROIT À LA PORTABILITÉ DES DONNÉES

Dans les conditions visées par la loi, l’utilisateur a le droit de recevoir les données à caractère personnel le ou la concernant qu’il ou elle nous a fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et le cas échéant de les transmettre à un autre responsable du traitement auquel les données à caractère personnel ont été communiquées sans que nous y fassions obstacle.

Vous avez dans l’exercice de ce droit à la portabilité des données le droit d’obtenir que vos données à caractère personnel soient transmises directement d’un responsable du traitement à un autre, lorsque cela est techniquement possible, à condition de ne pas porter atteinte aux droits et libertés de tiers.

Le droit à la portabilité des données ne s’applique pas au traitement nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont nous avons été investis.

DROIT D’OPPOSITION

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement de vos données à caractère personnel fondé sur l’art. 6, al. 1, let. e ou f RGPD, y compris un profilage fondé sur ces dispositions.

Nous ne traitons plus vos données à caractère personnel, à moins que nous ne puissions démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts et vos droits et libertés, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Lorsque vos données à caractère personnel sont traitées à des fins de prospection, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel à de telles fins de prospection, y compris au profilage dans la mesure où il est lié à une telle prospection.

Si vous vous opposez au traitement à des fins de prospection, vos données à caractère personnel ne sont plus traitées à ces fins.

Dans le cadre de l’utilisation de services de la société de l’information, vous pouvez exercer votre droit d’opposition à l’aide de procédés automatisés utilisant des spécifications techniques.

DROIT D’INTRODUIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS D’UNE AUTORITÉ DE CONTRÔLE

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre dans lequel se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu où la violation aurait été commise, si vous considérez que le traitement de vos données à caractère personnel constitue une violation de la législation sur la protection des données à laquelle nous sommes soumis.

UTILISATION DE PLUGINS DE MÉDIAS SOCIAUX

FACEBOOK

Notre site utilise des plugins sociaux (« plugins ») du réseau social Facebook qui est exploité par la société Facebook Inc. 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (« Facebook »). Les plugins sont reconnaissables au logo Facebook ou à la mention « plugin social de Facebook » ou « Facebook Social Plugin ». Vous trouverez un aperçu des plugins Facebook et de leur apparence sur : https://developers.facebook.com/docs/plugins

Si vous demandez l’accès à une page de notre site contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est directement transmis à votre navigateur par le serveur de Facebook et sera inséré sur la page du site. Grâce à cette insertion, le serveur de Facebook est informé que votre navigateur a accédé à la page concernée de notre site Internet, même si vous n’avez pas de profil Facebook ou que vous ne soyez pas connecté à Facebook. Cette information (adresse IP incluse) est directement transmise par votre navigateur à un serveur de Facebook aux USA et y sera enregistrée.

Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut directement attribuer votre visite de notre site à votre profil Facebook. Si vous interagissez au moyen de l’un des plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « J’aime » ou si vous faites un commentaire, ces informations seront aussi directement transmises à un serveur de Facebook et y seront enregistrées. En outre, ces informations seront publiées sur votre profil Facebook et vos amis y auront accès.

Pour toute question concernant la finalité et l’étendue de la collecte d’informations, le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par Facebook ainsi que vos droits et les paramétrages possibles permettant de protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations concernant la protection des données de Facebook :

http://www.facebook.com/policy.php

Si vous ne souhaitez pas que Facebook attribue les données collectées lors de la visite de notre site à votre profil Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de vous rendre sur notre site. Vous pouvez aussi bloquer complètement le chargement des plugins Facebook pour votre navigateur à l’aide des modules d’extension « add-on ». Une recherche sur Internet permet de trouver ces plugins ; vous trouverez un aperçu des navigateurs les plus connus, par exemple, ici : http://www.netzstrategen.com/sagen/facebook-plugin-blocker/

GOOGLE ANALYTICS

Ce site utilise le service « Google Analytics » proposé par Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) pour analyser l’utilisation d’un site par les utilisateurs. Ce service utilise des « cookies » – des fichiers texte enregistrés sur votre terminal. Les informations collectées par les cookies sont généralement envoyées à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont conservées.

Notre site Internet anonymise les adresses IP. L’adresse IP des utilisateurs est abrégée dans les États membres de l’UE et de l’Espace économique européen. Cette procédure permet d’exclure toute relation directe avec la personne correspondant à votre adresse IP. Dans le cadre de l’accord sur le traitement des données de commande que les exploitants du site Internet ont conclu avec Google Inc., les données collectées lui permettent d’effectuer une analyse de l’utilisation et de l’activité du site et de fournir les services en relation avec l’utilisation du site.

Vous avez la possibilité d’empêcher l’enregistrement de cookies sur votre terminal en paramétrant votre navigateur. Si votre navigateur n’autorise pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à toutes les fonctionnalités de ce site dans leur intégralité.

Vous pouvez également utiliser un plugin de navigateur pour empêcher que les données collectées par les cookies (y compris votre adresse IP) soient envoyées à Google Inc. et utilisées par Google Inc. Cliquez sur le lien suivant pour accéder à ce plugin : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

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Pour en savoir plus sur l’utilisation des données par Google Inc. : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr

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Le groupe Bell prend toutes les mesures raisonnables pour garantir l’actualité, l’exactitude, la véracité et l’exhaustivité des informations présentées au moment de leur publication sur le site Internet de Eisberg AG. Il n’assume toutefois aucune garantie quant aux informations, contenus, prestations, offres ou produits publiés par lui-même ou par des tiers. Le groupe Bell n’assume aucune responsabilité pour les dommages directs ou indirects ou les dommages consécutifs qui pourraient être causés aux utilisateurs ou à des tiers en relation avec l’utilisation du site Internet de Eisberg AG.

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